金英杰 | 使用分贝通实现教学中心的便捷管理

2019-09-17  11:29 /////

金英杰是以面授居多的教育集团,每年的上课季会有700多位老师往返于分校授课,使用了分贝通很好的帮助了我们的老师解决了往返的机票、火车票、打车、住宿等问题。同时,分贝通后台强大的数据统计功能全面的抓取了多维度的数据,帮助我们进行数据对比和运营方向的判断

金英杰成立于2006年,是国内首家医考网课全免费机构,是集成医师资格、执业药师、护士资格、职称考试、继续教育等医学教育为一体的专业化、规模化教育机构,是医学考试改革后全国最早、最权威从事医学考试培训的专业机构之一。

经过多年的文化沉淀和发展,金英杰聚集了一大批北京大学医学部、首都医科大学、协和医科大学、解放军总医院等高校及医院的专家教授,已成为医学考试培训界的驰名品牌,业内知晓度高达99.9%,被社会公认为“医考王”。
金英杰在全国设立5大省级直辖校区800多个面授基地,与上百家机构合作,年培训学员达到数十万名。每年上课季,700多位老师需要往返多个分校授课,如何解决老师在上课过程中的出行和住宿问题,成为金英杰必须重视的第一要务。
使用分贝通之前情况:

  1. 金英杰教学中心需设立专人专岗帮助所有老师预订行程所需的机票、酒店、火车票;
  2. 授课老师往返分校之间时间紧,所有行程的预订、改签等需第一时间处理
  3. 涉及到打车的花销,需授课老师自行垫付,后续将打车发票全部快递至金英杰总部进行报销
人工预订、报销的模式,产生诸多不便:

  1. 上课季时需要预订的行程数量多、时间紧,尤其遇到天气或其他原因导致的改签、调票等情况,都需专人第一时间处理,耗费大量人力成本
  2. 打车票需邮寄报销,金英杰总部需专人处理,时间成本高,流程繁琐易出错,容易出现票据丢失的情况
  3. 金英杰教学中心与授课老师之间需频繁沟通确认、核实报销等,沟通成本高,授课老师体验差
我们目前在金英杰教学中心这个环节使用了分贝通,老师在票务购买、调票、退票等环节更加便捷,分贝通平台还整合了除了票务之外的打车和住宿,也让老师能够自主的选择使用。同时后台的数据也能够很好的帮助我们的运营分析。

No. 1   提高预订时效性、使用便捷性
授课老师依照自己的行程自行预订机票、住宿、火车票,临时改签可随时在分贝通平台完成;家-车站-学校间的往返打车在分贝通平台完成一键叫车,无需垫付、报销;

提高了授课老师的体验,使用更加便捷,提高了预订的时效性

No. 2   统一票据,极大的节省人力成本
分贝通与金英杰统一对账、结算,减少了票据数量,减少了沟通成本;内部无需专人专岗与授课老师沟通、买票、退票,为金英杰教学中心节约了近2个全职的人力成本

No. 3   数据分析,帮助运营判断
分贝通后台强大的统计功能,能够多维度的抓取数据,提供全面的数据分析;帮助金英杰进行运营的数据对比和运营方向的判断