直击现场 | 分贝通联合创始人施伟分享“财智未来”下的企业支付变革

2019-11-27  11:21

财智未来_0
本届峰会以“万物享财 象由心生”为主题。在为期两天的峰会时间里,各界大咖围绕“CFO企业领导力和责任、全球经济、智能财务、经济转型、财界新机遇、企业支付、AI、财务管理转型、场景财务”等核心议题展开了充分探讨和深入交流,并从不同维度分析和研判企业财务未来发展大势。
财智未来_1
分贝通联合创始人施伟出席大会,带来了主题为“企业支付体验的变革”的精彩分享,引发了现场观众的热烈探讨与共鸣。
财智未来_2

企业能不能打动客户,核心是你的企业产品给到客户的体验。而企业的经营效率和经营能力则是来自于企业给到员工的体验,这在今天已经基本成为共识。所以,现在的商业竞争已经走向了体验竞争!今天绝大多数的企业在企业支付时流程都非常长,体验相对比较糟糕,所以我们要思考的是,企业支付有没有可能变得跟C端一样,变得更加极致。
——分贝通创始人 施伟

支付体验的差距

“支付”在消费者的市场,C端的支付体验上已经是超过了全世界,这是事实,也是我们很骄傲的事情。最近五年的时间,个人支付的体验发生了指数级的增长,核心解决的是支付效率的问题,就是个人付款给商户,产生一个交易的时候,钱要立刻给到商户,效率就是支付需要解决的最重要的事情。

个人支付因为有了支付宝、微信支付,点一下或对着人脸识别一下、指纹识别,支付动作就完成了。今天的企业支付体验,我们认为也应该有这样的变化。

美国的创新方案

对比美国现在的企业支付,传统方案中的支付基于信用卡,企业给员工发一张企业信用卡,整个的费用管理流程是基于费用管理软件,常用的消费基本上是相对集中的企业级服务商,租车公司、商旅公司等,形成相对体验流程还比较不错的闭环。

但仍然存在一个问题,是所有企业支付的管控是后置的,费用已经支出后才对费用进行确认是否合理、合规。

所以今天美国正在开始出现新兴企业支付的解决方案,Brex、Divvy在硅谷都是非常新型的企业支付解决方案,最大的区别是把事后的费用管理变为事前的费用管理。

比如Divvy的方案,每次支付的时候申请一张信用卡,类似于限定申请一张500元、专门用于餐饮宴请的虚拟卡,限制消费的类别、限额,实现事前的消费管控。

我们的企业支付方案

分贝通所作的就是提高企业支付效率,把事后费用管理变成事前,借助好的互联网技术和供给侧整合的能力,去把企业支付体验做得更好。

整个支付的能力上应该是我们应该同时提供这么几种支付方式:
第一种企业直接支付,所有的支付应该由企业可以支付到商户。
第二就是我们应该同时支持混合支付,比如我今天住一个酒店,公司的标准可能是500块钱,但是酒店需要600块钱,那可能100块钱员工愿意自己来付,这样的支付体验应该都被支持,更灵活的被支持,而不应该被卡住。

管控的能力上,所有支付都受到企业管控,消费审批,消费规则,机票舱位,酒店标准等等,所有这些应事前设计好,支付跟管控匹配。

集合足够多的消费的情景,满足企业消费的需求,像商旅类的,机票、酒店、火车票,包括用餐,包括补助的发放,采购等等。

同时,与企业内部所有信息化流程打通,组织架构、预算、审批流程都跟企业内部HR系统无缝打通。所有消费数据按照一定的规则去跟ERP系统或者财务系统自动打通,可以自动生成凭证。

通过完整的解决方案,真正地能帮企业达到员工不再碰钱、票,支付真正做到效率的提高。管控由后置变成前置,最大的作用也是消除争议和提升效率,数据透明化。

在企业现在信息化的管理上,收入数据我们已经做得很好了,都能实时了解。而几乎绝大部分企业都无法做到企业支出数据实时了解,基本延后一个月或三个月,才了解今天的支出。

分贝通希望通过企业支付解决方案真正做到,所有的支出数据的实时管理,结合企业收入数据,形成整个公司所有的财务资金流、发票流的闭环。